退職後、再び和楽園に就職した理由は何ですか？
初めて和楽園に採用していただいたとき、私は介護職としての経験がそれほどありませんでした。でも、先輩方が介助方法をしっかり教えてくださったおかげで、約5年間勤め続けることができました。退職後、異なる施設で働く機会があったのですが、「介助がていねいですね」と褒めていただくことが多くて。和楽園が提供するサービスの質の高さを実感しました。そんなこともあり、「チャンスがあれば、もう一度和楽園で働きたい」と、ずっと考えていました。
どんなときにやりがいを感じますか？
やりがいを感じるのは、利用者さまの笑顔が見られるときですね。「いつもありがとう」「あなたはよくわかってくれるね」と笑っていただけると、もっとがんばりたくなります。仕事をするうえで心がけていることは、利用者さまお一人おひとりをよく観察して、その方の個性を理解するように努めること。最低限のご要望に応えるだけでなく、言い出せない気持ちを汲み、＋αのサービスを行うことを目標にしています。
今後の目標は何ですか？
ここ数年で、介護や福祉に関する資格が増えてきていますよね。私の目標は、さまざまな資格の取得をめざしながら、知識を深めて、仕事の幅を広げていくことです。これからめざそうと考えているのは、ケアマネージャー（介護支援専門員）の資格です。利用者さまが抱える課題を広い視点から見つめて、より多角的で包括的な支援ができるようになれば、と考えています。
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- 勤務時間 開始 入浴の介助 （お風呂場までの誘導 衣類の着脱）
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昼食の介助
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排泄の介助
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休憩時間
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おやつのための離床介助
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おやつの介助
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排泄の介助
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- 夕食のための離床介助
- 利用者さまの洗濯物を整理します
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夕食の介助
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勤務時間 終了
※上記以外の勤務体制あり
介護の仕事は、大変なこともありますが、とても楽しい仕事だと思います。人生の大先輩である利用者さまからは、教えていただくことがたくさんありますよ。先日、私は、利用者さまからお料理のレシピを教わりました(笑)。後日「おいしくできました！」とご報告すると、とても嬉しそうに笑ってくださいました。そんな心温まるやりとりができることも、この仕事のやりがいですね。
